Retours

Tous nos produits à l’exception des boucles d’oreilles et pamelas admettent votre retour pour le montant dans un délai de 30 jours calendaires à compter de votre réception. 

Vous pouvez nous envoyer les produits à retourner à l’adresse suivante :

Cho Atelier
Avenida Sanlúcar la Mayor 1 Módulo 21
Código postal 41110
Bollullos de la Mitación (Sevilla, España)

Pour approuver le retour, nous vérifierons que le(s) vêtement(s) est(s) en parfait état, dans sa boîte d’origine, sans utilisation ni traces d’utilisation, sans lavage et avec ses étiquettes. Pour faciliter le processus, saisissez dans la boîte la même facture que vous avez reçue.

Après avoir reçu le retour et approuvé, nous effectuerons le remboursement dans le même moyen de paiement dans un délai de 10 à 15 jours ouvrables. Les frais d’expédition initiaux ne sont pas remboursables.

Si vous avez des questions, vous pouvez nous écrire à info@choatelier.com