Es la tercera vez que hago un pedido en vuestra tienda online y muy satisfecha. Rápido, eficaz y fácil! Gracias!!
Esther23/09/2020
Vestido lajas rojo
Perfecto, llego todo correctamente
Mila 22/09/2020
Tienda online
Fácil y rápido
Maria22/09/2020
Muy amables y efectivos pero me quedé sin vestido
Muy buen servicio.
Carmen22/09/2020
Respuesta:
Hola Carmen! Sí, lo sentimos que no pudiéramos enviarte el segundo vestido Cárdenas, por un fallo de stock estaba como disponible en web pero en almacén no había existencias. Lo sentimos pero esperamos que el otro modelo que compraste lo disfrutaras mucho!
Genial
Envío rapidísimo y un producto excelente. Las mascarillas son ideales y muy cómodas. Y a muy buen precio. Estoy encantada!
Mariajosé 22/09/2020
fácil y rápida
me llegó super rápido y sin ningún problema así que encantada!
Marta22/09/2020
Muy buena
Todo perfecto
Marga22/09/2020
Primera compra
Muy contenta con la compra. Muy buena calidad de la tela, diseño bonito, es tal cual en la foto y sienta muy bien. Tuve que cambiar la talla y fue muy fácil y rápido
R.D.C22/09/2020
Perfecto
Perfecto!
ANA MARIA10/09/2020
Excelente
El pedido me llegó muy rápido. Muy satisfecha con la compra. Repetiré seguro!
Clara04/09/2020
No puedo gestionar una devolución
La plataforma de devoluciones no reconoce mi email y no puedo empezar el proceso. Me he puesto en contacto con atención al cliente y ellos han respondido con mucha rapidez. Todavía estoy a la espera de que solucionen el problema. Por lo demás muy bien.
Cristina03/09/2020
Inmejorable
No es la primera vez que compro y siempre la experiencia de compra es muy buena. Además, el envío es rapidísimo (lo pedí cerca del medio día y a la mañana siguiente ya lo tenía en casa).
Maria Jose 03/09/2020
Vestido comunión de mi hijo
Estoy encantada con el vestido, en calidad y precio, y llego súper rápido la entrega, gracias.
María José 03/09/2020
Servicio De envío Rápido, costes de revolución...
Realizar un pedido online es muy fácil y seguro, el pedido llega en muy poco tiempo. El único inconveniente es que ahora que deseo devolver el pedido, encuentro los costes de devolución un poco altos.
Leticia03/09/2020
Muy bien todo
Todo rápido y fácil.
Tess02/09/2020
Compra fácil y envío rapido
La compra ha sido muy fácil y el envío muy rapido
Elena02/09/2020
Experiencia online de 10
Rapidez y eficiencia; eso le resume todo. Compra sencilla a través de la web y envío inmediato. Gracias
Esther02/09/2020
Perfecta
El pedido llegó súper rápido y perfectamente envuelto.
La web es intuitiva y sencilla de usar.
Gracias!
Esther02/09/2020
Tienda online
Para repetir, nada que objetar.
Natalia02/09/2020
Excelente
Excelente
Lucia02/09/2020
Compra
Proceso súper fácil y sencillo. Una compra eficaz y rápida
Cristina 12/08/2020
Recomendable 100%
Genial la compra on line en Cho Atelier, pedí una talla s y me quedo estresa, me mandaron la m enseguida y se llevaron la s sin tener que ir yo a ningún sitio. Ambos trámites fueron rapidísimo. La camisa preciosa, lo recomiendo. Gracias por todo.
Isabel11/08/2020
Envío rapidísimo
La experiencia de compra online fue genial. La guía de tallas es muy acertada y el envío fue rapidísimo.
Encantada con todo.
Maria 11/08/2020
Muy buen servicio
Envío rápido y bien embalado
Nuria 11/08/2020
Fenomenal
Gran atención y amabilidad
M.Carmen28/07/2020
Muy bien
En general todo bien
María del Carmen18/07/2020
Proceso de cambio facilísimo
Me pedí la talla S ya que según las medidas me correspondía esta talla. Desafortunadamente no me cerraba , pero me puse en contacto con el departamento de devolución y no tuve que hacer nada. El mensajero me trajo a los 2 días la nueva talla y se llevó la otra. El servicio de atención muy bueno y rápido, y el proceso de cambio me sorprendió que fuera tan fácil.
Auxi15/07/2020
Vestido geoda
Rapidez y atención constante, un 10
AINA14/07/2020
Mala gestión de devolución
He devuelto el paquete y a la semana y pico me la han vuelto a enviar a casa. Ahora tendré que ir a correos para volver a devolverlo
Alejandra13/07/2020
Respuesta:
Hola Alejandra!
Nos consta que un compañero de atención al cliente se ha puesto en contacto contigo y enviado a recoger la prenda, te pedimos disculpas, la empresa de transporte en el primer intento de recogida tuvo un fallo técnico y no pudimos adelantarnos para solucionarlo con antelación ya que desde el panel de devoluciones nos aparecía correcto :(.
Te pedimos de nuevo disculpas por las molestias.
Un saludo!
Contenta
Aunque la entrega se retrasa un poco en el tiempo ..., supongo por las circunstancias que estamos viviendo... sabiéndolo se piden los artículos con tiempo suficiente y no lo veo un problema así que muy contenta.
MIRIAM07/07/2020
Muy buena
Todo muy fácil y rápido! Para repetir seguramente!!! :)
Margarida03/07/2020
Muy contenta
Magnífica atención al cliente, tenía dudas con la talla y me ayudaron por whatsapp. Muy contenta con la compra, la calidad y el servicio. Volveré a repetir.
María02/07/2020
Envío muy rápido
El vestido es precioso, de muy buena calidad la tela y el acabado. Es ideal! El envío fue muy rápido, en dos días lo tenía en casa.
Julia 02/07/2020
Buena experiencia
Buena atención al cliente vía WhatsApp y todo ok.
Eneida02/07/2020
Glamour
Me encantan, muy seria la empresa, os confundisteis con una mascarilla y a los 2 días recibí la otra. Me gusta muchísimo la web todos vuestros estilismo. Gracias.
Belén 26/06/2020
Atención al cliente
Atención al cliente de 10.
Monica26/06/2020
Atención al cliente excelente
La atención al cliente que recibí fue excelente y la página web es muy intuitiva y tienen buenas fotos de los productos. Repetiría.
Rocio26/06/2020
Buen servicio de atención al cliente
Tuve un problema con el envío de Correos y fueron muy rápidos y amables al resolverlo. Buen servicio de atención al cliente.
96.1%
(423 Opiniones)
Puntuación media: 4.85/5
1.6%
(7 Opiniones)
Número de opiniones 440
2.3%
(10 Opiniones)
Espectacular.
Es la tercera vez que hago un pedido en vuestra tienda online y muy satisfecha. Rápido, eficaz y fácil! Gracias!!
Muy buen servicio.
Hola Carmen! Sí, lo sentimos que no pudiéramos enviarte el segundo vestido Cárdenas, por un fallo de stock estaba como disponible en web pero en almacén no había existencias. Lo sentimos pero esperamos que el otro modelo que compraste lo disfrutaras mucho!
Perfecto!
El pedido me llegó muy rápido. Muy satisfecha con la compra. Repetiré seguro!
Rapidez y eficiencia; eso le resume todo. Compra sencilla a través de la web y envío inmediato. Gracias
Excelente
Gran atención y amabilidad
En general todo bien
Me pedí la talla S ya que según las medidas me correspondía esta talla. Desafortunadamente no me cerraba , pero me puse en contacto con el departamento de devolución y no tuve que hacer nada. El mensajero me trajo a los 2 días la nueva talla y se llevó la otra. El servicio de atención muy bueno y rápido, y el proceso de cambio me sorprendió que fuera tan fácil.
He devuelto el paquete y a la semana y pico me la han vuelto a enviar a casa. Ahora tendré que ir a correos para volver a devolverlo
Hola Alejandra!
Nos consta que un compañero de atención al cliente se ha puesto en contacto contigo y enviado a recoger la prenda, te pedimos disculpas, la empresa de transporte en el primer intento de recogida tuvo un fallo técnico y no pudimos adelantarnos para solucionarlo con antelación ya que desde el panel de devoluciones nos aparecía correcto :(.
Te pedimos de nuevo disculpas por las molestias.
Un saludo!
Aunque la entrega se retrasa un poco en el tiempo ..., supongo por las circunstancias que estamos viviendo... sabiéndolo se piden los artículos con tiempo suficiente y no lo veo un problema así que muy contenta.
Todo muy fácil y rápido! Para repetir seguramente!!! :)
Magnífica atención al cliente, tenía dudas con la talla y me ayudaron por whatsapp. Muy contenta con la compra, la calidad y el servicio. Volveré a repetir.
El vestido es precioso, de muy buena calidad la tela y el acabado. Es ideal! El envío fue muy rápido, en dos días lo tenía en casa.
Buena atención al cliente vía WhatsApp y todo ok.
Me encantan, muy seria la empresa, os confundisteis con una mascarilla y a los 2 días recibí la otra. Me gusta muchísimo la web todos vuestros estilismo. Gracias.
Atención al cliente de 10.
La atención al cliente que recibí fue excelente y la página web es muy intuitiva y tienen buenas fotos de los productos. Repetiría.
Tuve un problema con el envío de Correos y fueron muy rápidos y amables al resolverlo. Buen servicio de atención al cliente.
El envío vino rápido y muy bien empaquetado.