Customer reviews

Summary
positive

96.9%

(252 reviews)

Average rating: 4.85/5

neutral

1.2%

(3 reviews)

Number of reviews: 260

negative

1.9%

(5 reviews)

Fantástica!
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La atención al cliente fantástica y rápida! Envío súper rápido! Gracias por todo!

Entrega rápida
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Entrega muito rápida em Portugal.

Ideal
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Todo fue perfecto, deseando estrenar este modelo.

Genial en todos los aspectos
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Encantada con la gestión. Escribí para saber si me llegaría a tiempo ya que era una urgencia de última hora. En dos días me llegó. Repetiré sin duda. Tienen prendas muy especiales.

Todo perfecto
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Todo perfecto, fácil y sin problemas. Repetiré seguro.

Rapidez
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La tienda online funciona de maravilla.

Muy rápido
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¡La atención de las chicas cuando les preguntas cualquier duda es de 10! Repetiré ❤️

Buen servicio de atención al cliente
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Me atendieron muy amables cuando llamé, aunque el plazo de devolución podría ser algo más corto.

Todo perfecto
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Facilidad que compra y entrega del pedido súper rápida. Muy recomendable.

Atención
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Me ha encantado la atención y respuesta rápida en todo momento. Las gestiones y facilidades que ofrece son muy buenas y facilitadoras en todo momento. ¡¡Muchas gracias!!
Todo perfecto!
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Envío rapidísimo y recibido en perfectas condiciones, nada malo que decir.

Volveré a comprar
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Tuve que devolver el vestido porque no me quedaba bien y no tenía tiempo de arreglarlo. Lo he devuelto sin ningún problema y he recibido el reembolso. Me enviaron el vestido urgente y lo recibí en dos días. Son muy amables y atentas. Volveré a comprar sin dudarlo.

Compra super fácil
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Inicialmente hice una consulta sobre mi talla ya que tenía dudas por la guía que hay en la web. Me recomendaron una talla, si bien luego quise cambiar a otra más pequeña. El método de cambio es súper fácil. El traje favorece muchísimo.

¡Genial!
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Informada en todo momento del estado del pedido, ¡Plazo cumplido!

Rapidez!!!
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Me notificaron la existencia de talla (estaba súper pendiente de su reposición). Rapidez en el envío, buen packaging. No he necesitado consultar nada. Me ha encantado la experiencia, espero repetir. ¡Gracias!

Trato amable y educado
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Tuve que tramitar la devolución por talla pequeña. Fue muy sencillo y la experiencia muy satisfactoria. Llegado el caso, volveré a comprar en esta web.
Magnifico
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La atención fue estupenda. Lo recomiendo.
Muy profesionales
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Aunque finalmente no me quedé con el vestido pedido (y era precioso), el trato recibido y el asesoramiento en las dudas surgidas en la compra fue excelente. Asimismo, fue perfecto y muy rápido el reembolso en la devolución. Muchas Gracias.

Genial
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Fantástica experiencia, seriedad y muy buena atención. Ningún problema. Una pena que no había mi talla, pero repetiré.

Encantada
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El trato también me gustó mucho, además de ser encantadores también me resolvieron todo muy bien y ligero. ¡Todo super bien!

Muy rápido
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El pedido llegó en 48 horas. Además, realicé la devolución del mismo vestido en una talla más y fue igual de rápido el proceso.

Muy rápidos
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Hacer el pedido fue muy sencillo y la entrega muy rápida.

Sin duda repetiré
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Trato y atención exquisita. El diseño y la tela son una maravilla. Deseando lucirlo. Sin duda, volveré a repetir experiencia. Gracias.

Muy buena atención
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La experiencia ha sido muy buena. La información de la web es muy completa, la atención muy cercana. He recibido el traje en dos días, y en todo momento se me ha informado sobre el estado del pedido. Me llevo muy buena sensación de la tienda y, sin duda, repetiré la experiencia.

Todo perfecto
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¡El vestido es precioso! La rapidez en el envío increíble, lo pedí domingo por la noche y lo recibí el martes por la mañana. Sin duda repetiré compra.

Vestido para invitada de boda
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Estoy muy satisfecha con la compra del vestido Chiara. La atención y servicio por parte de Cho Atelier ha sido magnifica, sin duda repetiré en otra ocasión.

Genial
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Muy bien. A pesar de que el vestido era una maravilla, no lo veía para mi. Tuve que devolverlo y la verdad es que devuelven el dinero, rápido y eficaz. No tengo queja. Mil gracias por la atención y por todo.

Elegante y buena confección
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Incluso más bonito que en las fotos, al poder apreciar la buena calidad de la tela. Estoy muy contenta con la compra y me da seguridad y confianza para volver a comprar en Cho Atelier. ¡Muchas gracias!

Atención top
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La mejor atención, se agradece que te contesten rápido y siempre con amabilidad.

Muy buena experiencia
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El traje sienta increíblemente bien. Además, desde la tienda me hicieron el envío rapidísimo para que pudiera tenerlo el día que lo necesitaba. Muy buena experiencia:)

Estupendísima experiencia de compra
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Envío rápido, ayuda por parte del equipo y todo muy bien empaquetado ¡Me encanta!

Antes de tiempo
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Llegó antes de tiempo, así que genial.
Eficaces
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El pedido genial, todo rápido y buen presentado!!!

Excelente servicio
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El coste de envío a Francia era barato y me llegó en tan solo 3 días. Suelo comprar bastante en España y el nivel de atención al cliente en Cho es perfección.

Fácil y rapido
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Fácil de hacer pedido y muy rápida la entrega, encantada con todo.

Buena experiencia
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Me han resuelto mís dudas rápidamente , son muy atentos.
Profesionalidad
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Envío rapidísimo informando en cada momento de su estado.
Contentísima
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Contentísima con el producto!!!! Recibido en 48 horas y en perfecto estado. La tela exquisita, el diseño perfecto... Me sienta como un guante. Recomendable al 100%.

Trato online
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El trato online ha sido perfecto y por Whatsapp contestan rápido y resuelven cualquier problema, trato amable y cercano.

Llega rapido
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El envío ha sido muy rápido, la pena que le vestido no haya llegado bien y lo haya tenido que llevar a arreglar.

Swift & correct delivery
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Very fast delivery, all went smoothly and kept well informed of delivery.

Rápido
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El vestido me ha llegado enseguida y con las dudas que he tenido respecto al pedido la respuesta ha sido inmediata.
Very good service
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Very good service!

Espectacular
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Me encanta la tela, como queda, ideal! Trato 100% y entrega con mucha rapidez. Un 15 sobre 10!! Gracias!

Muy buena
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Seguimiento muy bueno del pedido. Se me resolvieron las dudas vía e-mail de forma rápida y afable. Sin duda, recomiendo comprar en Cho Atelier.
Rapidez y comodidad
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Un proceso de compra sencillo y cómodo y un tiempo de entrega muy rápido.
Tienda perfecta
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Siempre muy atentos y a tu disposición. Fáciles devoluciones. Simplemente perfecto.

Very efficient
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Very fast delivery and emails sent across each step of the way.

Vestido Albertina
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Llegó antes de lo previsto. Muy buen servicio.

Vestido coral
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¡Atención de 10! El vestido me llegó a casa en menos de 48 horas. ¡Es ideal, super favorecedor!