Customer reviews

Summary
positive

97.4%

(189 reviews)

Average rating: 4.85/5

neutral

1%

(2 reviews)

Number of reviews: 194

negative

1.5%

(3 reviews)

Sí y no
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El vestido es excelente. Bien hecho, tela de calidad y muy muy bonito pero he tenido que devolverlo porque me queda muy estrecho. Han pasado 20 días y aún no me han reembolsado el importe.

Answer:

Hola Arancha, lamentamos que no te quede bien. Disculpa las molestias por la demora en el reembolso, vamos a revisar tu caso para solventarlo a la mayor brevedad. Gracias por confiar en Cho Atelier.

Envío rápido
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El vestido me llegó en solo 2 días, y perfectamente embalado.

Muy buen servicio
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Todo fue rápido y como esperaba.

Muy comodo
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Sin problemas de envíos ni de ningún tipo.

Buena experiencia online
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El traje me ha llegado rápido. Es igual que en la foto. Todo muy bien.

Siempre perfecto
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Es la segunda vez que compro en Cho Atelier y solo puedo felicitar a esta joven empresa por el diseño de su ropa, su seriedad, y por la agilidad en tramitar los pedidos. Larga vida a CHO ATELIER!!! Hay que apoyar a las pequeñas empresas y los emprendedores. Muchas gracias.

Muy buena
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Como siempre, Cho Atelier no defrauda.

Un 10
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No puedo estar más contenta. Un 10!! Ha sido la primera de muchas compras seguro!!

Perfecta
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La entrega fue a tiempo y todo bien.

Atención al cliente
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La atención dispensada ha sido excelente.

Fácil de usar
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Muy fácil acceso a la web y envío muy rápido.

Aviso de reposiciones
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Muy buena. La web te da la opción para que te avisen de la reposición de stock y eso hice. Gracias a ello pude llegar a la compra de mi conjunto.

Todo perfecto
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Muy contenta, les hablé por WhatsApp porque tenía dudas y me respondieron al momento, realicé mi pedido y en dos días lo tenía en casa.

Genial atención
rating

La atención desde Instagram fue genial desde el primer momento.

Excelente
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Atención excelente, envío rápido, comunicación muy buena y rápida. Un 10. ¡Gracias!

Tiempo de entrega
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El tiempo de entrega fue mucho menor del que aparecía, así que a mí me vino genial.

Envíos a Canarias
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Funciona muy bien, muy contenta de que realicen pedidos a Canarias.

Muy buena experiencia
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Todo como se indica en la web respecto a tallas, plazos..

Bien preparado
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El pedido me llegó bastante pronto, no tuve apenas que esperar, y el envoltorio del producto está muy bien preparado.

Rapidísimo
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Llegó rápidamente y perfectamente doblado y empaquetado.

Genial
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Buena relación calidad-precio, ¡ni en mis mejores deseos!

Buena atención al cliente
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Muy contenta con la atención recibida y con el hecho de que realicen envíos a Canarias. Además me han facilitado mucho el proceso de compra y envío.

Todo facilidades
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Todo facilidades con la compra, el vestido llegó antes de lo esperado. No es la primera compra con ellos y no decepcionan.

Calidad y atención
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Muy contenta con la calidad del vestido y la atención recibida por parte del equipo.

Todo perfecto
rating

Tanto la compra online como el Servicio de whatsapp.

Vestidazo
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Envío perfecto y atención específica.

Envío
rating

Muy buena comunicación e información sobre todo el proceso de compra y envío.

Me fue bien
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La compra me fue bien! Me informaron primero del tallaje, que se ajusta a la tabla que tienen en la página, pero yo les pregunté para asegurarme y luego de la entrega. Me ha llegado antes de lo previsto, así que todo genial!

Muy satisfecha
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Estoy encantada con la tienda, compre dos vestidos para dos bodas y son tal y como los describen en la web. Las telas tienen una caida muy bonita y fueron rapidos con la entrega. Muy recomendable.

Chery
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Las dudas que tenía me las resolvieron muy amablemente. Buen seguimiento del pedido. Todo perfecto.

Perfecto
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Me llego en súper rápido usando el servicio exprés. Lo compré un jueves por la tarde y me llegó el sábado por la mañana.

Todo muy bien
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Volveré a comprar.

Execelente
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Súper recomendable, solucionan cualquier altercado con muchísima profesionalidad!!
Excelente experiencia
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Ha llegado en tiempo, perfectamente embalado.
Muy recomendable!
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En todo momento fueron claras y se esforzaron para poder recibir a tiempo mi pedido. Ha sido un placer!
Rapidez, buena calidad
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Encantada con la compra, ha sido muy rápido el envío y la calidad de las prendas estupendas
Volveré a repetir
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Estoy segura que volveré a comprar.

Muy atentos.
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Atención rápida y resolutiva para cualquier duda e inconveniente.
Satisfecha
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Buen trato y amables.
Trato impecable
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A pesar de ser online puedes contactar con ellos sin ningún problema y resolver cualquier tipo de dudas acerca de las tallas, tejido, envío etc.

Todo fácil!
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Me ha llegado antes de lo previsto!!!

Vestido chiara
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Perfecto todo, en cuanto a calidad del producto, acabado y tiempo en el envío del producto. Clienta fiel de cho atelier desde hace años.
Sara
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Envió rápido! Buen proceso de compra.

Ayuda
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Increíble el trato, la rapidez y la capacidad de resolución. Ha sido una experiencia buenísima! Repetiré seguro

A tiempo
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Llego en el tiempo establecido
Genial
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Trato de 10
100% recomendable
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Rápido y eficaz
Un 10
rating

Trato con el cliente impecable, el packaging muy cuidado y bonito y el vestido precioso, como lo imaginaba.

precioso
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Me ha encantado el punto y el vestido es precioso la entrega puntual Solo añadiría porta trajes para los desplazamientos.

Rapidez de respuesta
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El vestido llegó enseguida y recibí notificaciones del estado del envío en todo momento. Muy buen servicio de gestión y transporte.