Responden rápido a las dudas surgidas e incluso sugieren que complementos pueden combinar con el vestido si les consultas.
Ana 25/10/2022
Rápidos
Pedí el vestido un martes y el jueves lo tenia en casa. Sin duda, volveré a repetir.
María 25/10/2022
Muy buena
El vestido me llegó antes de lo que esperaba, muchas gracias.
Mari Trini18/10/2022
Todo perfecto
No tuve ningún problema, llego a tiempo y todo perfecto.
Jennifer 16/10/2022
Buen servicio de atención al cliente
Tuve alguna duda y me respondieron rápido en atención al cliente.
Sara13/10/2022
Perfecto
Pregunté si me llegaría el vestido para la boda que tengo porque está en pre-order (tardaría dos semanas) y me dijeron que casi seguro que si pero me llegó a los dos días. Así que encantada.
Marta13/10/2022
Perfecto
Muy buena calidad y envío perfecto, repetiré.
Isabel 13/10/2022
Genial
Fue todo muy fácil. Les contacté por Instagram porque estoy embarazada y andaba muy perdida buscando vestido para una boda. Me asesoraron y me enviaron el vestido súper rápido para que pudiera probármelo y llegar a tiempo a la boda. He quedado súper satisfecha.
Esther 12/10/2022
Rapidez
El servicio al cliente es fantástico, es rápido y se encargan de resolver todas tus dudas/problemas.
Maite11/10/2022
Muy agradecida
Les escribí preguntando si me llegaría a tiempo y me atendieron rápidamente y muy amablemente. Me lo enviaron al siguiente día, automáticamente después de hacer la compra. Gracias, repetiré sin duda.
Beatriz11/10/2022
Envío rápido
El envío súper rápido, me llegó al día siguiente y en perfectas condiciones. Gracias Cho Atelier.
Jessica 06/10/2022
Devolución sin problemas
Todo facilidades a la hora de pedir la devolución, se agradece.
Lucía29/09/2022
Genial
Ha sido un envío rápido y con una atención perfecta.
María 29/09/2022
¡Rapidísimo!
¡Genial todo! Me contestaron las dudas por mail y el envío llego a los pocos días.
Laura28/09/2022
Rápido envio
Rápido envio y todo en perfectas condiciones.
Belén 27/09/2022
Super rápido
El pedido llegó rápido, siendo fiel a los días que informaron en los que llegaría. En muy buenas condiciones y bien empaquetado.
Loreto27/09/2022
¡De 10!
Fácil, cómodo y de máxima confianza. Vestidos ideales, de muy buena calidad y una atención al cliente de matrícula.
Ana Isabel 22/09/2022
Pedido y envío rapido
El envío llegó en los días estimados y con un packaging cuidado.
Alba22/09/2022
Perfecto
Tuve que cambiar de talla y todo el proceso fue rápido y sencillo.
Lourdes 20/09/2022
Fácil y rápida
Compra muy fácil. El pedido me ha llegado en dos días y sin problemas. Hice muy buena elección.
Silvia20/09/2022
No reparten en sábado
Lo compré pillada de tiempo y me pilló fin de semana y pensé que llegaría el sábado porque pagué entrega express. Y como me equivoqué con la talla, el cambio cobran así que me salió más caro de lo previsto. Pero el traje me encantó, lo recomiendo.
Pilar15/09/2022
Buena compra
Buena atención al cliente, me resolvieron unas dudas de tallaje al instante a través del chat.
Aroha14/09/2022
Compra estupenda
Me atendieron muy bien, he quedado muy contenta con la atención recibida y con el vestido.
Lourdes13/09/2022
Rápida y cómoda
Visualizas rápido la categoría de vestido que quieres y así más fácil de encontrar.
Noelia 13/09/2022
Buen servicio
Rapidez e información continua sobre el pedido.
Begoña08/09/2022
Muy satisfecha
Cumple con lo esperado, seriedad y calidad en el envío, el vestido es muy bonito y queda muy bien.
Teresa06/09/2022
Proceso
El proceso de recepción y devolución ha sido muy rápido y claro. El vestido que me compré no estaba del todo bien hecho.
Montse06/09/2022
Eficiencia y rapidez
Me gusta mucho que haya tanto fotos como videos de los vestidos. ¡Una web muy bien amueblada! Un 10 en todo.
Nerea31/08/2022
Compra fácil
La compra y devolución ha sido muy rápida y fácil, sin complicaciones innecesarias.
Isabel23/08/2022
Muy buena atención
En mi caso, tuve un pequeño problema con la talla y fueron súper rápidos respondiendo mis correos y muy amables. ¡Súper recomendable!
Alicia23/08/2022
Compra online
Rápido y cómodo, lo compré online y con facilidad de pago.
Maria isabel23/08/2022
Genial
Rapídisima gestión de aceptación y envío. Llegó en menos de 48 horas.
Ana Cristina 10/08/2022
Atención perfecta
Encanta con el trato, el chico que me llamó fue muy amable y tardaron muy poco en hacer el cambio de talla. ¡Excelente!
Laura 02/08/2022
Buena experiencia
La compra fue muy fácil, además tuve que cambiar de talla y la devolución del producto y el reembolso fue rápida y sencilla.
Gracia02/08/2022
Calidad
Vestido precioso para una ocasión especial, es justo lo que esperaba. El diseño sienta fenomenal y la tela de buena calidad.
Teresa28/07/2022
Precioso
Todo correcto y sin sorpresas. La talla es perfecta y tiene una caída que sienta muy bien. ¡Deseando estrenar en la boda de mi amiga!
Florentina27/07/2022
Un 10
Estupenda la experiencia online, muy buen servicio y muy amables y eficientes.
Cati19/07/2022
Pedido
El pedido me llegó en menos de 48 horas, ¡pediré mucho más!
Aileen19/07/2022
Servicio genial
Envio rápido.... Muy satisfecha con la compra.
Rosa Maria 19/07/2022
Envío rápido
Tardó 24 h en llegar mi pedido, es perfecto si tienes prisa en recibirlo.
Beatriz 12/07/2022
Atención 10
El vestido es tal cual muestra la foto y el envío fue muy rápido.
Gema12/07/2022
Mejor imposible
Llamé para ver si tenian talla en la tienda porque en la web estaba agotado. Tenían mi talla y me lo mandaron al dia siguiente! Las chicas majisimas y el vestido estupendo!
Belén12/07/2022
Muy bonitos los vestidos
Me encantó comprar mi vestido, todo fue rápido y fácil.
Veronica 05/07/2022
Fantástica!
La atención al cliente fantástica y rápida. ¡Envío súper rápido! ¡Gracias por todo!
Claudia05/07/2022
Fuera de plazo
Pagué el envío (extra) para que llegara en dos días hábiles y llegó a los cuatro días.
Pilar26/06/2022
Answer:
Hola Pilar, lamentamos lo ocurrido con el plazo de entrega, fue enviado con urgente pero parece ser que sufrió un retraso no esperado durante el tránsito con la empresa de mensajería, trataremos de que no vuelva a ocurrir. Lamentamos que no estés del todo satisfecha con la prenda, siempre las enviamos planchadas pero es cierto que la viscosa puede haberse arrugado al ir doblada durante varios días, es una viscosa natural, que hemos elegido como apuesta por ampliar nuestro catálogo con opciones cada vez más sostenibles, pero tenemos en cuenta vuestros comentarios para seguir mejorando.
Quedamos a tu disposición.
Un saludo, El equipo de Cho Atelier.
Entrega rápida
Entrega muito rápida em Portugal.
Rita26/06/2022
Ideal
Todo fue perfecto, deseando estrenar este modelo.
Miriam21/06/2022
Genial en todos los aspectos
Encantada con la gestión. Escribí para saber si me llegaría a tiempo ya que era una urgencia de última hora. En dos días me llegó. Repetiré sin duda. Tienen prendas muy especiales.
Ane14/06/2022
Todo perfecto
Todo perfecto, fácil y sin problemas. Repetiré seguro.
97.7%
(344 reviews)
Average rating: 4.9/5
0.9%
(3 reviews)
Number of reviews: 352
1.4%
(5 reviews)
Responden rápido a las dudas surgidas e incluso sugieren que complementos pueden combinar con el vestido si les consultas.
Pedí el vestido un martes y el jueves lo tenia en casa. Sin duda, volveré a repetir.
El vestido me llegó antes de lo que esperaba, muchas gracias.
No tuve ningún problema, llego a tiempo y todo perfecto.
Tuve alguna duda y me respondieron rápido en atención al cliente.
Pregunté si me llegaría el vestido para la boda que tengo porque está en pre-order (tardaría dos semanas) y me dijeron que casi seguro que si pero me llegó a los dos días. Así que encantada.
Muy buena calidad y envío perfecto, repetiré.
Fue todo muy fácil. Les contacté por Instagram porque estoy embarazada y andaba muy perdida buscando vestido para una boda. Me asesoraron y me enviaron el vestido súper rápido para que pudiera probármelo y llegar a tiempo a la boda. He quedado súper satisfecha.
El servicio al cliente es fantástico, es rápido y se encargan de resolver todas tus dudas/problemas.
Les escribí preguntando si me llegaría a tiempo y me atendieron rápidamente y muy amablemente. Me lo enviaron al siguiente día, automáticamente después de hacer la compra. Gracias, repetiré sin duda.
El envío súper rápido, me llegó al día siguiente y en perfectas condiciones. Gracias Cho Atelier.
Todo facilidades a la hora de pedir la devolución, se agradece.
Ha sido un envío rápido y con una atención perfecta.
¡Genial todo! Me contestaron las dudas por mail y el envío llego a los pocos días.
Rápido envio y todo en perfectas condiciones.
El pedido llegó rápido, siendo fiel a los días que informaron en los que llegaría. En muy buenas condiciones y bien empaquetado.
Fácil, cómodo y de máxima confianza. Vestidos ideales, de muy buena calidad y una atención al cliente de matrícula.
El envío llegó en los días estimados y con un packaging cuidado.
Tuve que cambiar de talla y todo el proceso fue rápido y sencillo.
Compra muy fácil. El pedido me ha llegado en dos días y sin problemas. Hice muy buena elección.
Lo compré pillada de tiempo y me pilló fin de semana y pensé que llegaría el sábado porque pagué entrega express. Y como me equivoqué con la talla, el cambio cobran así que me salió más caro de lo previsto. Pero el traje me encantó, lo recomiendo.
Buena atención al cliente, me resolvieron unas dudas de tallaje al instante a través del chat.
Me atendieron muy bien, he quedado muy contenta con la atención recibida y con el vestido.
Visualizas rápido la categoría de vestido que quieres y así más fácil de encontrar.
Rapidez e información continua sobre el pedido.
Cumple con lo esperado, seriedad y calidad en el envío, el vestido es muy bonito y queda muy bien.
El proceso de recepción y devolución ha sido muy rápido y claro. El vestido que me compré no estaba del todo bien hecho.
Me gusta mucho que haya tanto fotos como videos de los vestidos. ¡Una web muy bien amueblada! Un 10 en todo.
La compra y devolución ha sido muy rápida y fácil, sin complicaciones innecesarias.
En mi caso, tuve un pequeño problema con la talla y fueron súper rápidos respondiendo mis correos y muy amables. ¡Súper recomendable!
Rápido y cómodo, lo compré online y con facilidad de pago.
Encanta con el trato, el chico que me llamó fue muy amable y tardaron muy poco en hacer el cambio de talla. ¡Excelente!
La compra fue muy fácil, además tuve que cambiar de talla y la devolución del producto y el reembolso fue rápida y sencilla.
Vestido precioso para una ocasión especial, es justo lo que esperaba. El diseño sienta fenomenal y la tela de buena calidad.
Todo correcto y sin sorpresas. La talla es perfecta y tiene una caída que sienta muy bien. ¡Deseando estrenar en la boda de mi amiga!
Estupenda la experiencia online, muy buen servicio y muy amables y eficientes.
El pedido me llegó en menos de 48 horas, ¡pediré mucho más!
Envio rápido.... Muy satisfecha con la compra.
Tardó 24 h en llegar mi pedido, es perfecto si tienes prisa en recibirlo.
El vestido es tal cual muestra la foto y el envío fue muy rápido.
Me encantó comprar mi vestido, todo fue rápido y fácil.
La atención al cliente fantástica y rápida. ¡Envío súper rápido! ¡Gracias por todo!
Pagué el envío (extra) para que llegara en dos días hábiles y llegó a los cuatro días.
Hola Pilar, lamentamos lo ocurrido con el plazo de entrega, fue enviado con urgente pero parece ser que sufrió un retraso no esperado durante el tránsito con la empresa de mensajería, trataremos de que no vuelva a ocurrir. Lamentamos que no estés del todo satisfecha con la prenda, siempre las enviamos planchadas pero es cierto que la viscosa puede haberse arrugado al ir doblada durante varios días, es una viscosa natural, que hemos elegido como apuesta por ampliar nuestro catálogo con opciones cada vez más sostenibles, pero tenemos en cuenta vuestros comentarios para seguir mejorando.
Quedamos a tu disposición.
Un saludo,
El equipo de Cho Atelier.
Entrega muito rápida em Portugal.
Todo fue perfecto, deseando estrenar este modelo.
Encantada con la gestión. Escribí para saber si me llegaría a tiempo ya que era una urgencia de última hora. En dos días me llegó. Repetiré sin duda. Tienen prendas muy especiales.
Todo perfecto, fácil y sin problemas. Repetiré seguro.
La tienda online funciona de maravilla.