Customer reviews

Summary
positive

96.1%

(423 reviews)

Average rating: 4.85/5

neutral

1.6%

(7 reviews)

Number of reviews: 440

negative

2.3%

(10 reviews)

Antes de tiempo
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Llegó antes de tiempo, así que genial.
Eficaces
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El pedido genial, todo rápido y buen presentado!!!

Excelente servicio
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El coste de envío a Francia era barato y me llegó en tan solo 3 días. Suelo comprar bastante en España y el nivel de atención al cliente en Cho es perfección.

Fácil y rapido
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Fácil de hacer pedido y muy rápida la entrega, encantada con todo.

Buena experiencia
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Me han resuelto mís dudas rápidamente , son muy atentos.
Profesionalidad
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Envío rapidísimo informando en cada momento de su estado.
Contentísima
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Contentísima con el producto!!!! Recibido en 48 horas y en perfecto estado. La tela exquisita, el diseño perfecto... Me sienta como un guante. Recomendable al 100%.

Trato online
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El trato online ha sido perfecto y por Whatsapp contestan rápido y resuelven cualquier problema, trato amable y cercano.

Llega rapido
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El envío ha sido muy rápido, la pena que le vestido no haya llegado bien y lo haya tenido que llevar a arreglar.

Swift & correct delivery
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Very fast delivery, all went smoothly and kept well informed of delivery.

Rápido
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El vestido me ha llegado enseguida y con las dudas que he tenido respecto al pedido la respuesta ha sido inmediata.
Very good service
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Very good service!

Espectacular
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Me encanta la tela, como queda, ideal! Trato 100% y entrega con mucha rapidez. Un 15 sobre 10!! Gracias!

Muy buena
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Seguimiento muy bueno del pedido. Se me resolvieron las dudas vía e-mail de forma rápida y afable. Sin duda, recomiendo comprar en Cho Atelier.
Rapidez y comodidad
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Un proceso de compra sencillo y cómodo y un tiempo de entrega muy rápido.
Tienda perfecta
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Siempre muy atentos y a tu disposición. Fáciles devoluciones. Simplemente perfecto.

Very efficient
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Very fast delivery and emails sent across each step of the way.

Vestido Albertina
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Llegó antes de lo previsto. Muy buen servicio.

Vestido coral
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¡Atención de 10! El vestido me llegó a casa en menos de 48 horas. ¡Es ideal, super favorecedor!

Buena atención al cliente
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Entrega muy rápida y sin incidencia. La atención al cliente es buena.
Rápido y sencillo
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Me avisaron que había la talla disponible por correo y llegó el vestido el día acordado y en perfectas condiciones. ¡Gracias!

Vestido Gianella
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Hice una consulta a través del email facilitado en la web y me respondieron en 24h. Hice el pedido un sábado por la noche y me llegó el martes a primera hora.

Encantada con la compra
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Encantada con la compra. Producto español de calidad. Envío muy rápido.

Estupendo
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Me avisasteis en cuanto hubo talla, mil gracias!!!

Experiencia agradable
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Una web y experiencia agradable. Quería devolver el vestido porque talla inadecuada y me contestaron rápidamente ofreciéndome una talla más. La atención y amabilidad de Cho Atelier es de diez!

Genial
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El envío fue rapidísimo, volveré a repetir.
Bastante bien
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No he tenido problemas. Servicio rápido y de confianza.

Servicio muy cómodo
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No me gustaba la idea de comprarme un vestido por internet, sin embargo la tienda online de Cho Atelier presta un servicio cómodo y ayuda a mantener ese contacto cliente-profesional tan necesario para una compra como esta.

Sí y no
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El vestido es excelente. Bien hecho, tela de calidad y muy muy bonito pero he tenido que devolverlo porque me queda muy estrecho. Han pasado 20 días y aún no me han reembolsado el importe.

Answer:

Hola Arancha, lamentamos que no te quede bien. Disculpa las molestias por la demora en el reembolso, vamos a revisar tu caso para solventarlo a la mayor brevedad. Gracias por confiar en Cho Atelier.

Envío rápido
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El vestido me llegó en solo 2 días, y perfectamente embalado.

Muy buen servicio
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Todo fue rápido y como esperaba.

Muy comodo
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Sin problemas de envíos ni de ningún tipo.

Buena experiencia online
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El traje me ha llegado rápido. Es igual que en la foto. Todo muy bien.

Siempre perfecto
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Es la segunda vez que compro en Cho Atelier y solo puedo felicitar a esta joven empresa por el diseño de su ropa, su seriedad, y por la agilidad en tramitar los pedidos. Larga vida a CHO ATELIER!!! Hay que apoyar a las pequeñas empresas y los emprendedores. Muchas gracias.

Muy buena
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Como siempre, Cho Atelier no defrauda.

Un 10
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No puedo estar más contenta. Un 10!! Ha sido la primera de muchas compras seguro!!

Perfecta
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La entrega fue a tiempo y todo bien.

Atención al cliente
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La atención dispensada ha sido excelente.

Fácil de usar
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Muy fácil acceso a la web y envío muy rápido.

Aviso de reposiciones
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Muy buena. La web te da la opción para que te avisen de la reposición de stock y eso hice. Gracias a ello pude llegar a la compra de mi conjunto.

Todo perfecto
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Muy contenta, les hablé por WhatsApp porque tenía dudas y me respondieron al momento, realicé mi pedido y en dos días lo tenía en casa.

Genial atención
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La atención desde Instagram fue genial desde el primer momento.

Excelente
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Atención excelente, envío rápido, comunicación muy buena y rápida. Un 10. ¡Gracias!

Tiempo de entrega
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El tiempo de entrega fue mucho menor del que aparecía, así que a mí me vino genial.

Envíos a Canarias
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Funciona muy bien, muy contenta de que realicen pedidos a Canarias.

Muy buena experiencia
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Todo como se indica en la web respecto a tallas, plazos..

Bien preparado
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El pedido me llegó bastante pronto, no tuve apenas que esperar, y el envoltorio del producto está muy bien preparado.

Rapidísimo
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Llegó rápidamente y perfectamente doblado y empaquetado.

Genial
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Buena relación calidad-precio, ¡ni en mis mejores deseos!

Servicio online perfecto
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El vestido me ha llegado justo a tiempo y en perfecto estado